除了蛋糕品項為蛋奶素，其餘皆為全素。

Question 1

如何訂購九日良田甜點？

Accepted Answer

可以透過線上下單、聯絡表單預約，或直接傳訊至九日良田 Line 官方帳號 / Instagram / FB 私訊，都能完成訂購流程。

Question 2

能否保留想買的商品？

Accepted Answer

若有特定商品想預留（如節慶禮品或限量款），敬請提前私訊或來電，會協助保留並告知付款方式。

Question 3

是否可以宅配？有任何限制？

Accepted Answer

可以的！九日良田提供低溫冷藏宅配，全台通送。無論宅配任何地點，都能協助安排，不過目前僅限本島，離島暫無服務。

Question 4

如何到店取貨？

Accepted Answer

請私訊九日良田官方帳號，告知預計來店時間，店裡會預先準備，也能節省等待時間。

Question 5

收到如何保存？保存期限多久？

Accepted Answer

所有甜點皆採冷藏配送，請收到後立即冷藏保存。  
* 羊羹／上生菓子建議 3–5 日食用完畢，最佳口感在前 2 日； 
* 伴手禮系列若有乾品則保存時間較長，會在包裝上註明。

Question 6

如何客製化伴手禮？

Accepted Answer

九日良田提供婚禮禮品、企業訂製、節慶系列等多種客製方案，可先傳訊告知預算與總量，接著提供報價。

Question 7

一次想訂大量（如賣場或公司活動）能協助？

Accepted Answer

可以的！九日良田提供 B2B 服務，包含批量供應與長期合作方案，依需求安排出貨。請提前私訊商談細節。

Question 8

是否有素食／無蛋／低糖選項？

Accepted Answer

除了蛋糕品項為蛋奶素，其餘皆為全素。

Question 9

如何獲取訂單最新狀態？

Accepted Answer

顧客將收到訂單確認通知與取貨／配送進度更新，如需確認進度也可傳訊，九日良田將盡早回覆。

Question 10

收到的商品有問題？

Accepted Answer

若收到商品後發現任何異常，請於 24 小時內拍照並告知問題，九日良田將立即協助確認並依狀況提供補寄或其他協助方案。

常見問題