常見問題

可以透過線上下單、聯絡表單預約，或直接傳訊至九日良田 Line 官方帳號 / Instagram / FB 私訊，都能完成訂購流程。

若有特定商品想預留（如節慶禮品或限量款），敬請提前私訊或來電，會協助保留並告知付款方式。

可以的！九日良田提供低溫冷藏宅配，全台通送。無論宅配任何地點，都能協助安排，不過目前僅限本島，離島暫無服務。

請私訊九日良田官方帳號，告知預計來店時間，店裡會預先準備，也能節省等待時間。

所有甜點皆採冷藏配送，請收到後立即冷藏保存。

* 羊羹／上生菓子建議 3–5 日食用完畢，最佳口感在前 2 日；

* 伴手禮系列若有乾品則保存時間較長，會在包裝上註明。

九日良田提供婚禮禮品、企業訂製、節慶系列等多種客製方案，可先傳訊告知預算與總量，接著提供報價。

可以的！九日良田提供 B2B 服務，包含批量供應與長期合作方案，依需求安排出貨。請提前私訊商談細節。

除了蛋糕品項為蛋奶素，其餘皆為全素。

顧客將收到訂單確認通知與取貨／配送進度更新，如需確認進度也可傳訊，九日良田將盡早回覆。

若收到商品後發現任何異常，請於 24 小時內拍照並告知問題，九日良田將立即協助確認並依狀況提供補寄或其他協助方案。