자주 묻는 질문

온라인 주문, 예약 폼 작성, 또는 Line 공식 계정 / Instagram/FB DM을 통해 주문하실 수 있습니다.

특정 상품(명절 선물세트나 한정 제품 등)을 예약하고 싶으실 경우, 사전에 메시지 또는 전화로 문의해 주세요. 예약을 도와드리고 결제 방법을 안내해 드립니다.

네, 가능합니다. 저온 냉장 배송으로 대만 본섬 전역 배송을 지원합니다. 단, 현재는 섬 지역(離島)은 배송이 불가합니다.

예상 방문 시간을 九日良田 공식 계정으로 메시지로 보내주세요. 미리 준비해 두어 대기 시간을 줄여드리겠습니다.

모든 제품은 냉장 배송되며, 수령 후 즉시 냉장 보관해 주세요.

가능합니다! 웨딩 기프트, 기업 맞춤 제작, 시즌 한정 세트 등 다양한 맞춤 패키지를 제공하고 있습니다. 예산과 수량을 알려주시면 견적을 안내해 드립니다.

네, 가능합니다. 九日良田는 B2B 서비스를 제공하며, 대량 공급 및 장기 협업도 지원합니다. 원하시는 수량과 일정에 맞춰 출고가 가능하니, 사전에 메시지로 상담해 주세요.

케이크류는 란유(蛋奶素, lacto-ovo vegetarian) 이며, 그 외 대부분의 디저트는 비건(완전 채식) 입니다.

주문 완료 후, 확인 알림과 함께 픽업/배송 진행 상황을 순차적으로 안내드립니다. 추가 확인이 필요하신 경우 메시지를 보내주시면 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.

불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다. 상품에 문제가 있으시다면, 수령 후 24시간 안에 사진과 함께 연락해 주세요. 최대한 신속히 확인 후, 상황에 맞는 보상이나 재발송을 도와드리겠습니다. 고객님의 경험은 저희에게 매우 소중하며, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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